Bij Oser Couture hechten we veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen en hoe we je gegevens beschermen. Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met dit beleid.
1. Welke persoonlijke gegevens verzamelen we?
Wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen we de volgende gegevens van u verzamelen:
-
Voor- en achternaam
-
Adresgegevens
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Betalingsgegevens (verwerkt via beveiligde betalingsproviders)
-
IP-adres
-
Informatie over uw bestelling(en)
-
Elke communicatie met onze klantenservice
2. Waar gebruiken we uw gegevens voor?
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
-
Je bestelling verwerken en verzenden
-
Een klantaccount aanmaken
-
Updates over je bestelling versturen
-
Klantenservice en ondersteuning
-
Onze website en gebruikerservaring verbeteren
-
Nieuwsbrieven versturen (alleen als je je daarvoor hebt opgegeven)
3. Delen wij uw gegevens met derden?
We verkopen je gegevens nooit aan derden.
We delen je gegevens alleen met externe partijen als dit nodig is voor onze diensten, zoals:
-
Bezorgdiensten (bijv. PostNL, DHL)
-
Betalingsdiensten (zoals iDEAL, Klarna, etc.)
-
Webhosting en e-mailproviders
-
Analysesystemen (zoals Google Analytics - geanonimiseerd)
We hebben gegevensverwerkingsovereenkomsten met deze partijen om ervoor te zorgen dat je gegevens goed beschermd blijven.
4. Hoe beveiligen we uw gegevens?
We nemen gepaste technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Voorbeelden hiervan zijn:
-
SSL-encryptie op de website
-
Beveiligde betaalpagina's
-
Beperkte toegang tot klantgegevens
5. Bewaartermijn
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is. Bestel- en factuurgegevens worden ten minste 7 jaar bewaard vanwege wettelijke bewaarplichten.
6. Uw rechten
Je hebt het recht om:
-
Toegang vragen tot de gegevens die we over u bewaren
-
Uw gegevens laten corrigeren of verwijderen
-
Bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens
-
Uw toestemming voor marketinge-mails intrekken
Wilt u een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op: info@wp.31-70-68-23.plesk.page
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. In ons cookiebeleid kunt u meer lezen over welke cookies we gebruiken en hoe u deze kunt beheren.
8. Wijzigingen in dit privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit beleid bij te werken. De meest recente versie zal altijd beschikbaar zijn op onze website. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.